De afgelopen weken voldoende ik mij wat minder goed en heb toen een aantal afspraken (één voor de PR-commissie op donderdag, en één voor de baliedienst op vrijdag) afgezegd. Iedereen reageert dan met begrip, en dat is fijn. In korte tijd heb ik twee kaarten ontvangen van de Reach-Out commissie. En daarvoor verdient de Reach-Out commissie een dikke pluim. Want als ze mij een kaart sturen ga ik er vanuit dat ze iedereen die zich even wat minder voelt een kaart sturen. Hartstikke goed. Ik weet ook dat de Reach-Out commissie leden die een tijdje niet zijn geweest even belt. Dat is ook mooi. De Waterheuvel mag trots zijn op zo'n commissie. Waarom? Omdat het niet zo vanzelfsprekend is dat je een kaartje krijgt als je je even niet goed voelt. Maar een werkgever als deze die mag er zijn als ze zo met haar werknemers omgaat.
Het is ook mooi als je bedenkt dat het in de standards staat. Dat zijn de richtlijnen of bouwstenen die wij als clubhuis proberen te gebruiken. We willen met z'n allen dat het clubhuis gecertificeerd wordt, om zo het clubhuis beter dan het al doet te laten functioneren. Voor die certificatie moeten we zoveel mogelijk aan die standards voldoen. Om het clubhuis beter te laten functioneren kan je de standards als eem leidraad raadplegen. Ze zijn er om aan te geven hoe we ons clubhuis beter kunnen laten functioneren dan het doet. Daarvoor zijn ze bedoeld. Wat de reach out betreft staat er in standard nummer zeven:
"Het clubhuis biedt een effectief “reach out” systeem aan leden die niet langskomen, die geïsoleerd raken in de gemeenschap, of die opgenomen zijn."
Dat het effectief is heb ik met die twee kaarten mogen ondervinden, want het doet me goed. Het werk van de Reach-Out commissie wordt door een aantal leden gedaan. In standard twintig staat:
"Leden hebben de mogelijkheid om deel te nemen aan al het werk van het clubhuis, inclusief administratie, onderzoek, intake en oriëntatie, reach out, het aannemen van personeel, training en evaluatie van staf, public relations, belangenbehartiging en evaluatie van de effectiviteit van het clubhuis."
Als jij het leuk vindt om mee te doen met de Reach-Out commissie, dan staat je dat geheel vrij. Het staat je ook vrij aan andere werkzaamheden mee te doen en daarvan staat een opsomming in standard nummer 20. Ik houd me bijvoorbeeld in de PR-commissie bezig met onze public relations. Ook daar staat het je vrij om mee te doen. Laat je inspireren door wat er in standard 20 staat, misschien staat er wel werk bij dat bij jou past.
Dan wil ik nog heel even iets over die standards zeggen. De standards zijn niet een soort bijbel waarvoor je in een soort clubhuisgod moet geloven. Ze zijn een gebruiksaanwijzing. Je vindt in die standards richtlijnen voor hoe je het clubhuis kunt gebruiken, maar ook hoe het volgens de wereldwijde clubhuisgemeenschap moet werken in een clubhuis, om optimaal de leden te dienen. Gebruik ze daarvoor en bespreek met je mede-leden of met je favoriete staflid wat jij wilt doen qua werk, of hoe jij vindt dat het anders moet. Stafleden zijn daarvoor. Wat jij bijdraagt bepaalt hoe het clubhuis werkt. Zoals nu gebleken is dat de Reach-Out commissie werkt. Het deed me goed die kaarten te ontvangen omdat ik het gevoel kreeg dat er aan me gedacht werd, maar ook omdat ik het fijn vind om te merken dat er een Reach-Out commissie is die goed werk doet. Aldus, bij dezen, een pluim voor de Reach-Out commissie!
Op de Waterheuvel site www.waterheuvel.nl vind je onder het kopje "De Waterheuvel" de standards. Lees ze door als je geïnteresseerd bent. Op Wikipedia kan je lezen hoe het clubhuismodel werkt en waarom het zo werkt. Ook dat kan je vinden op www.waterheuvel.nl onder het kopje "De Waterheuvel". Als je op het woordje "Wikipedia" klikt krijg je een tekstje waarin de link naar het Wikipedia-artikel over het clubhuismodel is opgenomen. Succes en tot op De Waterheuvel.
Kevin
