Richtlijnen

Internationale Richtlijnen voor Clubhuizen

(Vertaald van: http://www.iccd.org/quality.html)

De Internationale Richtlijnen voor Clubhuizen, die door consensus overeengekomen zijn door de wereldwijde Clubhuis gemeenschap, staan aan de basis van het Clubhuis Model voor rehabilitatie. De principes die in deze Richtlijnen zijn vastgelegd, vertegenwoordigen de kern van het succes van de Clubhuis gemeenschap in het helpen van mensen met een geestelijke ziekte om ziekenhuisopnames te voorkomen, terwijl ze sociaal, financieel, leertechnisch en beroepsmatig doelen realiseren. De Richtlijnen dienen ook als een “grondwet” voor leden en een gedragscode voor staf, bestuur en directeuren. De Richtlijnen vereisen dat een Clubhuis een plek is die zijn leden respect en mogelijkheden biedt.

De Richtlijnen vormen de basis voor het beoordelen van de kwaliteit van een Clubhuis, door middel van het certificeringsproces van het Internationale Centrum voor Clubhuisontwikkeling (ICCD).

Elke twee jaar herziet de wereldwijde Clubhuis gemeenschap deze Richtlijnen, en wijzigt deze als dat nodig wordt geacht. Het proces wordt gecoördineerd door het ICCD Richtlijnen Herzieningscomité, bestaande uit leden en staf van ICCD-gecertificeerde Clubhuizen van over de hele wereld.

LIDMAATSCHAP

1. Lidmaatschap is vrijwillig en zonder tijdslimiet.

2. Het Clubhuis beslist over de acceptatie van nieuwe leden. Lidmaatschap staat open voor eenieder met een geschiedenis van geestelijke ziekte, tenzij die persoon een significante en actuele bedreiging vormt voor de algemene veiligheid van de Clubhuis gemeenschap.

3. Leden kiezen de manier waarop ze het Clubhuis gebruiken, en de staf met wie ze werken. Er zijn geen overeenkomsten, contracten, schema’s, of regels bedoeld om leden tot deelname te dwingen.

4. Alle leden hebben gelijke toegang tot elke Clubhuis mogelijkheid zonder dat er verschil wordt gemaakt op grond van diagnose of niveau van functioneren.

5. Naar eigen keuze worden leden betrokken bij het schrijven van alle notities die hun deelname in het Clubhuis weergeven. Alle dergelijke notities dienen getekend te worden door zowel lid als staf.

6. Leden hebben het recht onmiddellijk weer toegang te krijgen tot de Clubhuis gemeenschap ongeacht de duur van hun afwezigheid, tenzij hun terugkomst een gevaar voor de Clubhuis gemeenschap met zich meebrengt.

7. Het Clubhuis biedt een effectief “reach out” systeem aan leden die niet langskomen, die geïsoleerd raken in de gemeenschap, of die opgenomen zijn.

RELATIES

8. Alle Clubhuis bijeenkomsten zijn toegankelijk voor zowel leden als staf. Er zijn geen formele bijeenkomsten alleen voor leden of formele bijeenkomsten alleen voor staf waar planmatige beslissingen en ledenzaken worden besproken.

9. Er is voldoende Clubhuis staf om leden te betrekken, maar weinig genoeg om het hen onmogelijk te maken hun verantwoordelijkheden uit te voeren zonder betrokkenheid van leden.

10. Clubhuis staf is breed inzetbaar. Alle staf deelt verantwoordelijkheden voor (het omkijken naar) taakverschaffing en huisvesting van leden, voor avond-, weekend- en vakantiebesteding van leden en voor de units. Clubhuis staf verdeelt hun tijd niet tussen Clubhuis en andere, hen in beslag nemende, werkzaamheden.

11. De verantwoordelijkheid voor het functioneren van het Clubhuis rust bij leden en staf en uiteindelijk bij de Clubhuis directeur. De basis van deze verantwoordelijkheid is de betrokkenheid van leden en staf bij alle facetten van het functioneren van het Clubhuis.

RUIMTE

12. Het Clubhuis heeft zijn eigen identiteit, inclusief zijn eigen naam, postadres en telefoonnummer.

13. Het Clubhuis heeft een eigen fysieke ruimte. Het is gescheiden van enig centrum voor geestelijke gezondheidszorg of van institutionele omgevingen, en het deelt geen ruimte met andere projecten. Het Clubhuis is ontworpen om te voorzien in een door werk gestuurde dag en tegelijkertijd om aantrekkelijk en toereikend in grote te zijn, en een gevoel van respect en waardigheid overbrengend.

14. Alle Clubhuis ruimte is toegankelijk voor leden en staf. Er is geen ruimte alleen voor leden of alleen voor staf.

DE WERKGESTUURDE DAG

15. De werkgestuurde dag betrekt leden en staf samen, zij aan zij, bij het draaien van het Clubhuis. Het Clubhuis focust op krachten, talenten en capaciteiten; daarom moet de werkgestuurde dag geen medicijnadvies, dagbehandeling of therapieprogramma behelzen binnen het Clubhuis.

16. Het werk dat wordt gedaan in het Clubhuis wordt uitsluitend gegenereerd door het Clubhuis bij het functioneren en verbeteren van de Clubhuis gemeenschap. Werk van individuen of agentschappen van buitenaf, betaald of niet betaald, wordt niet geaccepteerd in het Clubhuis. Leden worden niet betaald voor welk werk in het Clubhuis dan ook, en tevens zijn er geen kunstmatige beloningssystemen.

17. Het Clubhuis is minstens vijf dagen per week geopend. De werkgestuurde dag loopt gelijk aan gebruikelijke werktijden.
18. Het Clubhuis is opgedeeld in één of meer werk ‘units’, waarvan elke voldoende staf, leden en betekenisvol werk heeft om een volledige en betrokkenheid vergende werkgestuurde dag te kunnen waarborgen. Er worden unit bijeenkomsten gehouden om relaties te onderhouden en tevens om het werk van de dag te plannen en organiseren.

19. Al het werk in het Clubhuis wordt gedaan om leden te helpen hun zelfwaardering, een doel en vertrouwen terug te krijgen; het is niet bedoeld als training voor een specifieke baan.

20. Leden hebben de mogelijkheid om deel te nemen aan al het werk van het Clubhuis, inclusief administratie, onderzoek, intake en oriëntatie, reach out, aannemen, training en evaluatie van staf, public relations, belangenbehartiging en evaluatie van de Clubhuis effectiviteit.

WERKGELEGENHEID

21. Het Clubhuis stelt zijn leden in staat terug te keren naar betaald werk door middel van Overgangswerkgelegenheid, Gesteunde Werkgelegenheid en Onafhankelijke Werkgelegenheid; om die reden verschaft het Clubhuis geen werkgelegenheid aan leden door middel van interne zakelijke activiteiten, afgescheiden Clubhuis initiatieven of beschutte werkomgevingen.

Overgangswerkgelegenheid

22. Het Clubhuis biedt zijn eigen Overgangswerkgelegenheid-programma, dat als een recht van lidmaatschap voorziet in mogelijkheden voor leden om te werken op arbeidsplaatsen in zakenwereld en industrie. Het kenmerk waarmee het Overgangswerkgelegenheid-programma zich onderscheidt, is de garantie van het Clubhuis dat alle arbeidsplaatsen bezet blijven gedurende afwezigheid van een lid. Aanvullende basis criteria van het Overgangswerkgelegenheid-programma worden hieronder beschreven.

a. Het verlangen om te werken is de belangrijkste factor bij de bepaling van plaatsingsmogelijkheden.
b. Plaatsingsmogelijkheden blijven beschikbaar ongeacht een succesvolle of niet succesvolle plaatsing in het verleden.
c. Leden werken op de plek van de onderneming van de werkgever.
d. Leden krijgen volgens de algemene loonsberekening, maar op zijn minst het minimumloon, direct betaald door de werkgever.
e. Overgangswerkgelegenheid-plaatsingen komen voort uit een grote variëteit van arbeidsmogelijkheden.
f. Overgangswerkgelegenheid-plaatsingen zijn parttime en tijdsgelimiteerd, over het algemeen 15 tot 20 uur per week en van zes tot negen maanden in duur.
g. Selectie en training van leden op Overgangswerkgelegenheid is de verantwoordelijkheid van het Clubhuis, niet van de werkgever.
h. Clubhuis leden en staf maken rapportages over Overgangswerkgelegenheid-plaatsingen voor alle bevoegde instanties die zich bezighouden met de voortgang van het lid.
i. Overgangswerkgelegenheid-plaatsingen worden geregeld door Clubhuis staf en leden en niet door Overgangswerkgelegenheid-specialisten.
j. Er zijn geen Overgangswerkgelegenheid-plaatsingen binnen het Clubhuis. Overgangswerkgelegenheid-plaatsingen op een beschutte werkomgeving moeten buiten het terrein van het Clubhuis zijn en voldoen aan alle hierboven genoemde criteria.

Gesteunde en Onafhankelijke Werkgelegenheid

23. Het Clubhuis biedt zijn eigen Gesteunde en Onafhankelijke Werkgelegenheid programma’s om leden te assisteren hun werknemerschap te behouden, te bestendigen en dienovereenkomstig, te verbeteren. Een onderscheidend kenmerk van Clubhuis Gesteunde Werkgelegenheid, is de relatie die het Clubhuis met het werkende lid en de werkgever onderhoud. Leden en staf bepalen in samenspraak het type, de frequentie en de locatie van gewenste steun.

24. Leden die onafhankelijk werken houden de mogelijkheid om gebruik te maken van alle Clubhuis steun en mogelijkheden inclusief belangenbehartiging voor datgene waar zij aanspraak op maken, en assistentie bij huisvestings-, klinische, juridische, financiële en persoonlijke zaken, en tevens van deelname in avond- en weekendprogramma’s.

EDUCATIE

25. Het Clubhuis assisteert leden bij het bevorderen van hun beroepsmatige en opleidingsdoelen door ze te helpen hun voordeel te doen met volwassen opleidingsmogelijkheden in de gemeenschap. Wanneer het Clubhuis ook voorziet in een intern opleidingsprogramma, maakt het aanzienlijk gebruik van de onderwijzende en begeleidingsvaardigheden van leden.

FUNCTIES VAN HET HUIS

26. Het Clubhuis bevindt zich in een gebied waar toegang tot lokaal vervoer verzekerd is, zowel in termen van komen naar, en gaan van het project, als in termen van toegang tot Overgangswerkgelegenheid-gelegenheden. Het Clubhuis voorziet in, of regelt toereikende alternatieven wanneer toegang tot openbaar vervoer gelimiteerd is.

27. Ondersteunende gemeenschapsdiensten worden verstrekt door leden en staf van het Clubhuis. Ondersteunende gemeenschapsactiviteiten zijn gecentreerd in de werkeenheidstructuur (units) van het Clubhuis. Zij behelzen hulp bij aanspraken, huisvesting en belangenbehartiging, bevorderen van gezonde levensstijlen, maar ook assistentie bij het vinden van kwalitatieve medische, psychologische, farmacologische en diensten voor middelenmisbruik in de gemeenschap.

28. Het Clubhuis is toegewijd aan het waarborgen van een ruime keuzemogelijkheid aan veilige, fatsoenlijke en betaalbare huisvesting inclusief onafhankelijke levensmogelijkheden voor alle leden. Het Clubhuis heeft toegang tot mogelijkheden die aan deze criteria voldoen, of, wanneer deze onbeschikbaar zijn, ontwikkelt het Clubhuis zijn eigen huisvestingsprogramma.

a. Leden en staf leiden het programma gezamenlijk.
b. Leden die er wonen doen dat omdat ze daarvoor hebben gekozen.
c. Leden kiezen de locatie van hun huisvesting en hun huisgenoten.
d. Beleid en procedures worden op een manier ontwikkeld die gelijkaardig is aan de rest van de Clubhuis cultuur.
e. Het niveau van steun neemt toe of af afhankelijk van de veranderende behoeftes van het lid.
f. Leden en staf zoeken actief contact met de leden om ze te helpen hun huisvesting te behouden, in het bijzonder in het geval van ziekenhuisopname.

29. Het Clubhuis houdt regelmatig een objectieve evaluatie over zijn effectiviteit.

30. De Clubhuis directeur, leden, staf en andere relevante personen nemen deel aan een drieweeks trainingsprogramma over het Clubhuis Model op een gecertificeerde trainingslocatie.

31. Het Clubhuis heeft recreatieve en sociale activiteiten gedurende avonden en weekenden. Feestdagen worden gevierd op de werkelijke dag waarop ze plaatshebben.

FINANCIERING, BESTUUR EN DIRECTIE

32. Het Clubhuis heeft een onafhankelijk bestuur, of het heeft, als het verbonden is met een sponsorend orgaan, een aparte adviesraad, samengesteld uit individuen die uitsluitend gepositioneerd zijn om te voorzien in financiële, juridische, wetgevende, gebruikers- en gemeenschapsdiensten en belangenbehartiging voor het Clubhuis.

33. Het Clubhuis ontwikkelt en handhaaft zijn eigen budget, goedgekeurd door het bestuur of de adviesraad voorafgaand aan het begin van het fiscale jaar en routinematig gecontroleerd gedurende het fiscale jaar.

34. Staf salarissen zijn concurrerend met vergelijkbare posities in de geestelijke gezondheidszorg.

35. Het Clubhuis heeft de steun van relevante autoriteiten op het gebied van geestelijke gezondheidszorg and beschikt over alle benodigde licenties en accreditaties. Het Clubhuis werkt samen met mensen en organisaties die hun effectiviteit in de bredere gemeenschap kunnen verhogen.

36. Het Clubhuis houdt open bijeenkomsten en heeft procedures die het leden en staf mogelijk maakt om actief deel te nemen in besluitvorming, over het algemeen door consensus, met betrekking tot bestuur, beleidsvorming, en de toekomstige richting en ontwikkeling van het Clubhuis.


Stichting De Waterheuvel
Sarphatistraat 43
1018 EW Amsterdam
Telefoon: 020-6264642
Fax: 020-6388551
Vertaald op 15 februari 2010